よくある質問
FAQ(よくある質問)
Q:どのようなコンセプトでリーダーを育成しようと考えていますか?
リーダー研究所では「人間を活かすリーダーを育てる」ことを標榜し、人間分析のノウハウに基づいて人間を観る力を養うことに重点をおいています。
リーダー研究所の教育方針は、組織人として優秀な人材を育成するというよりも、個々人の能力開発です。サッカーにたとえるなら、チームプレイ技術についてではなく、個人技についてお教えしたいと考えています。
個人技のない人がチームプレイを学ぶのは砂の上に城をつくるようなものです。個人的能力をつけようと考えているかたは、リーダー研究所のセミナーや資料をお選びください。
Q:人間を観ることをベースにした指導とは、どのような指導を行うのですか?
指導力向上のためには、以下の三つの要素があると私は考えています。
- 人間観察・分析に基づく行動特性の分析
- 行動特性を把握する技術(観察による情報をもとに行動特性を分析・把握)
- リーダー感覚に基づく指導技術
- 指導を受容させる説得技術(心理的指導)
- リーダーとしての適性
- 部下に受け入れられる人間的魅力
- 部下との日ごろの人間関係
Q:人間を観察するときのポイントはなんですか?
人間を類型化し、体つき、姿勢、動作特性、性格、かかりやすい病気などをひとつにまとめた理論があります。それをご一緒に勉強してまいります。
これについては、人間分析力として教育体系をまとめております。
人間分析力とは、人間を観るための能力のことです。人間分析力に通じますと、相手の価値観や感受性を素早く見ぬくことができるようになり、また相手にとってふさわしい指導が行えるようになります。
私のリーダー育成論では、リーダーは相手の行動を観察して分析を行うことを重視しております。相手にふさわしい指導をリーダーが行えるためには、人間分析力は必須の知識です。
人間分析力強化には大きくふたつのポイントがあります。
- 人間の行動パターン(これを感受性と呼びます)10種類を頭に叩き込むこと
- 対象となる人物がどのパターンに属するのか適格に判断する能力を高める。 このための能力強化策としては、歴史上の人物分析があります。
Q:リーダー感覚に基づく指導技術のポイントとは?
大きく分けて二つの要素がありますが、これは必ずしも独立したものではありません。ただ、説明上、二つに分けてご紹介いたします。
1認め方の技術
「人間は認めた如くなる」と言われます。部下や子供をいかに認めるかは、指導の立場にある人にとって最も大事なことです。そこで、認め方の技術を追究してまいります。
初心のリーダーが、認め方の技術をマスターしようとする場合、いきなり取り組む前に、ほめる訓練を行うことがとても有効です。
これについては『リーダー感覚』(鳥影社)に理論とノウハウを詳しく説明しています。
事例につきましては、ブログ「佐藤直曉のリーダー育成塾」を参考にしてください。
2暗示技術
もうひとつ重要な技術として取り上げているのが、人間心理、特に潜在意識の理解です。具体的には暗示技術を研究しています。
否定的な思い込み、弱気、変化への抵抗、そういったものは理屈だけで説得できるとは限りません。
私が追究しているのは、相手の深層心理に潜むネガティブな観念を壊す方法です。
これについては『リーダーの暗示学――部下の心をリードする』(鳥影社)を参考にされるのがいちばん良いと思います。
Q:よきリーダーは、人間性とも関係するのでしょうか?
リーダー研究所では、総合的なリーダー育成訓練を考えています。
たとえば、リーダーとしての心構えは大事なことです。また、人間のことだけでなく、組織の行動特性もよく理解することが必要です。
「よき指導者になるためには」のページに概要が載っています。
Q: ほかにはどんな資料があるのでしょうか?
メルマガ「人を観る力をつければ鬼に金棒」で感受性について、よりわかりやすく解説しています。
※このメルマガはL研クラブの会員に対して配信しております。
メルマガの紹介
「相手がどんな人か分かれば、日ごろの付き合いが楽ですし、交渉も有利に運べます。でも、どうやってそれを見抜いたらいいのでしょう? その答えがココにあります」
◎ 創刊準備号 ◎
- 上司の好む計画書のスタイル・・・それにしてもいろんな人がいる
■営業所の混乱
新しい営業所長が異動してきました。
いままでの所長は、訪問計画書をさっさと書いて、すぐに外回りをすればよかった。
ところが、今度の所長は、きっちりした計画書をつくらせ、しかもそれぞれについて微に入り細に入り質問するのです。
その質問がまたねちっこい。そんなことを聞いて所長はそれを何に使うのか。
みんな不思議に思うのですが、それがわからないと不安らしいのですよ。
おかげで営業マンは外回りをする時間がとれない、とぼやきだしました。
前の所長は、計画書や報告書は薄ければ薄いほどよいと言っておりました。
それに、事務所に営業マンがいると怒り出しました。
こんなに違うので、みんな面食らっています。
しかし、ほかにもいろいろな上司がいるのですよ。
(以下略)
Q:L研クラブとはなんですか?
特に熱心に人間のことを学びたいと思っているかたは、L研クラブにお入りください。いろいろな参考資料を用意しております。また、毎月メルマガをお送りしています。入会費用は一切無料です。
Q:なぜいろいろなブログやメルマガを書いているのですか?
人間を理解するためのアプローチはいろいろあると思います。リーダー研究所では、個人の行動を観るだけでなく、人間集団、つまり組織がどう動くか、社会がどう動くかということも視野に入れております。
人間の理解が進めば、社会の動きのようなマクロ的な問題にも理解が深まると考えているわけです。
言ってみれば、一つの山をどうやって登ろうか、あっちの登り口もある、こっちの登り口もある、といった感じです。どこから入られてもよいのですから、ご自分に向いたところからお入りください。
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